Política de Privacidade

Última atualização: 30 de julho de 2026.

A Infus Tecnologia Da Informação Ltda. valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos visitantes do site do Águia Gestão Empresarial.

Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser tratadas, para quais finalidades, com quem poderão ser compartilhadas e como os titulares podem exercer seus direitos.

1. Identificação do controlador

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais no contexto deste site é:

Infus Tecnologia Da Informação Ltda.
CNPJ: 13.448.615/0001-27
Endereço: Rua Gino Morassuti, 1090, Sala 101, Centro, Guaporé – RS
E-mail: infus@infus.inf.br

2. Aplicação desta Política

Esta Política aplica-se ao site institucional do Águia Gestão Empresarial, incluindo páginas de apresentação do sistema, conteúdos do blog e interações iniciadas pelos visitantes por meio dos links disponibilizados no site.

Esta Política não se aplica a sites, aplicativos ou serviços de terceiros acessados por links externos, os quais possuem suas próprias práticas e políticas de privacidade.

3. Dados pessoais tratados

O site não possui, atualmente, formulários próprios de cadastro ou solicitação de demonstração.

O contato comercial é iniciado por meio do WhatsApp. Ao utilizar esse canal, o visitante poderá fornecer voluntariamente informações como:

Nome;
Número de telefone;
Nome da empresa;
Cargo ou função;
Conteúdo das mensagens;
Informações sobre necessidades comerciais ou operacionais;
Outros dados que o próprio visitante decidir compartilhar durante o atendimento.

Também poderão ser tratados automaticamente dados técnicos de navegação, especialmente quando ferramentas de medição estiverem ativas, incluindo:

Endereço IP e localização geográfica aproximada;
Data e horário de acesso;
Páginas visitadas;
Origem do acesso;
Tempo de permanência e interações com o site;
Tipo de dispositivo;
Sistema operacional;
Navegador e respectivas características;
Identificadores armazenados em cookies ou tecnologias semelhantes.

Não solicitamos intencionalmente dados pessoais sensíveis por meio deste site. O visitante não deve encaminhar informações sensíveis pelo WhatsApp, salvo quando estritamente necessário e após orientação específica da Infus Tecnologia.

4. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais poderão ser tratados para:

Responder a dúvidas e solicitações;
Agendar demonstrações do Águia Gestão Empresarial;
Apresentar informações comerciais sobre o sistema;
Compreender as necessidades da empresa interessada;
Dar continuidade a contatos comerciais iniciados pelo próprio visitante;
Produzir estatísticas de acesso e utilização do site;
Melhorar conteúdo, navegação, desempenho e experiência dos visitantes;
Identificar falhas técnicas e proteger o site contra acessos indevidos;
Cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades;
Exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

5. Bases legais

O tratamento poderá ser realizado com fundamento nas bases legais previstas na Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — conforme a finalidade e o contexto, incluindo:

Consentimento do titular, especialmente para cookies analíticos;
Procedimentos preliminares relacionados a eventual contratação, quando o contato for iniciado pelo próprio titular;
Execução de contrato;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Exercício regular de direitos;
Legítimo interesse da Infus Tecnologia, observados os direitos e as legítimas expectativas do titular.

Quando o tratamento depender de consentimento, o titular poderá revogá-lo pelos meios disponibilizados, sem comprometer a legalidade das operações realizadas anteriormente.

6. Contato pelo WhatsApp

Ao clicar nos botões de demonstração ou em outros links de WhatsApp, o visitante será direcionado para um serviço externo operado pela Meta Platforms e suas afiliadas.

O site poderá preencher previamente uma mensagem, mas o envio somente ocorrerá após uma ação do próprio visitante no WhatsApp.

Após o redirecionamento, o tratamento também estará sujeito aos termos e políticas do WhatsApp. A Infus Tecnologia não controla os dados técnicos coletados diretamente pela plataforma.

As informações recebidas pela Infus Tecnologia serão utilizadas para atendimento, demonstração do sistema, elaboração de propostas e continuidade da relação comercial.

7. Google Analytics

O site poderá utilizar o Google Analytics para compreender como os visitantes interagem com as páginas e conteúdos.

A ferramenta poderá coletar informações como:

Páginas acessadas;
Duração e sequência das visitas;
Eventos de interação;
Origem do tráfego;
Tipo de dispositivo e navegador;
Localização geográfica aproximada;
Identificadores de usuário e sessão armazenados em cookies.

No Google Analytics 4, o endereço IP pode ser utilizado durante a coleta para determinar informações aproximadas de localização, sendo descartado antes de ser armazenado nos servidores de processamento do Analytics.

Sempre que exigido, os cookies analíticos somente serão ativados após a manifestação de consentimento do visitante.

A Infus Tecnologia não enviará ao Google Analytics informações que identifiquem diretamente o visitante, como nome, telefone ou endereço de e-mail.

Mais informações estão disponíveis na Política de Privacidade do Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR

8. Google Search Console

O Google Search Console poderá ser utilizado para acompanhar a presença do site nos resultados de pesquisa do Google.

A ferramenta disponibiliza informações relacionadas a pesquisas, impressões, cliques, páginas acessadas, países, dispositivos e desempenho técnico nos resultados de busca.

Essas informações são apresentadas predominantemente de forma estatística ou agregada. O Search Console não é utilizado para receber mensagens comerciais ou dados fornecidos diretamente pelo visitante.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies necessários ao funcionamento técnico e cookies analíticos associados ao Google Analytics.

Cookies analíticos ajudam a distinguir sessões e compreender como o site é utilizado. Quando aplicável, o visitante poderá aceitar, recusar ou alterar suas preferências.

Informações detalhadas sobre categorias, finalidades, duração e gerenciamento serão apresentadas na Política de Cookies do site.

10. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:

Google, para funcionamento do Google Analytics e do Search Console;
Meta e WhatsApp, quando o visitante utilizar esse canal;
Prestadores de hospedagem, infraestrutura, segurança e suporte técnico;
Consultores jurídicos, contábeis ou outros profissionais sujeitos a deveres de confidencialidade;
Autoridades públicas, administrativas ou judiciais, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

A Infus Tecnologia não comercializa dados pessoais de visitantes.

Os prestadores receberão apenas as informações necessárias para suas respectivas atividades e deverão tratá-las conforme a legislação aplicável e as obrigações assumidas.

11. Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia, especialmente Google, Meta e WhatsApp, poderão processar ou armazenar informações fora do Brasil.

Nessas situações, serão observadas as exigências previstas na LGPD para transferência internacional de dados, além das medidas de proteção e condições contratuais aplicáveis aos fornecedores.

12. Armazenamento e retenção

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política.

As conversas realizadas pelo WhatsApp poderão ser conservadas enquanto forem necessárias para atendimento, negociação, relacionamento comercial, suporte, cumprimento de obrigações legais ou exercício de direitos.

Os dados do Google Analytics serão mantidos conforme o prazo configurado na ferramenta e poderão ser apresentados de forma agregada.

Após o encerramento das finalidades, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou conservados nas hipóteses autorizadas pela legislação.

13. Segurança da informação

A Infus Tecnologia adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Essas medidas poderão incluir:

Controle de acesso;
Uso de conexões protegidas;
Atualização de sistemas;
Backups;
Monitoramento de segurança;
Restrição de acesso às informações;
Orientação das pessoas envolvidas no tratamento.

Nenhum sistema é completamente imune a riscos. Caso seja identificado um incidente relevante envolvendo dados pessoais, serão adotadas as medidas exigidas pela legislação.

14. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
Portabilidade dos dados, observada a regulamentação aplicável;
Informação sobre compartilhamentos;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
Revogação do consentimento;
Eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
Oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a legislação;
Revisão de decisões tomadas exclusivamente por tratamento automatizado, quando aplicável.

A solicitação poderá exigir confirmação da identidade do titular para evitar acessos ou alterações indevidas.

15. Como exercer seus direitos

Solicitações relacionadas à privacidade e à proteção de dados poderão ser encaminhadas para:

E-mail: infus@infus.inf.br

A solicitação deverá descrever o direito que o titular deseja exercer e fornecer informações suficientes para sua identificação e localização dos dados.

O atendimento será realizado gratuitamente, observados os prazos e as condições estabelecidos pela legislação.

16. Dados de crianças e adolescentes

O site e o Águia Gestão Empresarial são direcionados ao público empresarial e não têm como objetivo coletar dados pessoais de crianças e adolescentes.

Caso seja identificada uma coleta indevida, poderão ser adotadas medidas para excluir as informações, respeitadas as obrigações legais aplicáveis.

17. Links externos

O site poderá apresentar links para sites, redes sociais ou serviços de terceiros.

A Infus Tecnologia não é responsável pelas práticas de privacidade desses serviços. Recomenda-se que o visitante consulte os termos e políticas aplicáveis antes de fornecer informações.

18. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços utilizados, nas práticas de tratamento ou na legislação.

A versão vigente será sempre disponibilizada nesta página, acompanhada da data da última atualização.

Alterações relevantes poderão ser comunicadas por avisos no próprio site ou por outros meios apropriados.

19. Legislação aplicável

Esta Política será interpretada conforme a legislação brasileira, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.